Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

CGM RENTAL SAC

El cumplimiento de la Ley Peruana de Protección de Datos Personales es de suma importancia para CGM RENTAL SAC, con domicilio en [indicar dirección legal completa], en adelante CGM RENTAL SAC.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado por CGM RENTAL SAC, en estricto cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, y demás normas complementarias.

Dicha normativa establece que, para efectuar el tratamiento de los datos personales de una persona natural, es necesario contar con su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. En el caso de datos sensibles, además, se requiere el consentimiento por escrito.

En el uso de redes digitales, plataformas electrónicas, sitios web, formularios en línea, aplicaciones, correos electrónicos u otros medios digitales, CGM RENTAL SAC considerará que usted ha otorgado válidamente su consentimiento cuando manifieste su aceptación de manera positiva, mediante acciones como “hacer clic”, “aceptar”, “marcar una casilla”, “touch”, “pad” u otros mecanismos similares habilitados para dicho fin.

El período de almacenamiento de los datos personales será por tiempo indefinido o hasta que el titular revoque su consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

1. Seguridad y confidencialidad de la información

Usted puede confiar en que CGM RENTAL SAC ha adoptado todas las medidas legales, técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, así como para evitar su alteración, pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, destrucción o divulgación indebida.

Estas medidas se aplican tanto a los sistemas físicos como digitales utilizados por la empresa, incluyendo plataformas informáticas, sistemas de gestión comercial, CRM, ERP, correos electrónicos y archivos físicos.

2. Información que recolectamos

CGM RENTAL SAC solo recolecta los datos personales que usted decide proporcionar o aquellos que resultan necesarios para brindarle nuestros productos y servicios.

Entre los datos que podemos recopilar se encuentran, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombres y apellidos

• Documento de identidad (DNI, CE, pasaporte)

• Razón social, RUC y datos de contacto de empresas

• Dirección, teléfono y correo electrónico

• Información comercial, crediticia y contractual

• Información proporcionada a través de formularios físicos o digitales

• Información recopilada mediante cookies, sistemas de navegación, conexiones y plataformas digitales

Todo ello se realiza en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.

3. Bancos de datos personales

Los datos personales recolectados son almacenados en bancos de datos personales administrados por CGM RENTAL SAC, los cuales se encuentran registrados o en proceso de registro ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Los principales bancos de datos incluyen, entre otros:

• Clientes y prospectos

• Proveedores

• Colaboradores y postulantes

• Control de seguridad

• Gestión comercial y contractual

4. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que usted proporciona serán tratados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes, reclamos y seguimiento comercial

• Ejecutar contratos de alquiler de maquinaria, venta de repuestos y servicios técnicos

• Gestión de facturación, cobranza, garantías y postventa

• Evaluación crediticia y verificación de información

• Gestión administrativa, contable, legal y tributaria

• Envío de información comercial, promociones y novedades, previa autorización

• Invitación a eventos, capacitaciones, seminarios, talleres o actividades comerciales

• Estudios de mercado, análisis estadísticos y mejora de servicios

• Gestión de postulaciones laborales presentes o futuras

• Comercio electrónico y plataformas digitales, de corresponder

• Prevención de fraudes, incumplimientos contractuales y riesgos de seguridad

Considerando los fines descritos y el cumplimiento de obligaciones legales, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de manera indefinida, sin perjuicio de su derecho a revocar dicho consentimiento.

5. Acceso y transferencia de datos personales

CGM RENTAL SAC no compartirá sus datos personales con terceros para finalidades distintas a aquellas que usted haya consentido.

• No obstante, CGM RENTAL SAC podrá compartir información personal con:

• Proveedores de servicios tecnológicos, informáticos, contables, logísticos, financieros o comerciales

• Empresas de hosting, servicios en la nube, CRM, ERP y software empresarial

• Empresas de mensajería, transporte y soporte técnico

• Entidades públicas y autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Dichos terceros podrán encontrarse dentro o fuera del territorio nacional, y estarán obligados a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y con esta Política de Privacidad.

6. Ejercicio de los derechos del titular de datos personales

Usted puede ejercer los derechos que le asisten como titular de datos personales: acceso, rectificación, cancelación, oposición, información y revocación.

Para ello, podrá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

📧 [correo privacidad@cgmrental.com.pe]

La atención de las solicitudes se realizará dentro de los plazos legales establecidos y no tendrá costo alguno.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

CGM RENTAL SAC utiliza tecnologías de rastreo como cookies, con la finalidad de recopilar información relacionada con el uso de nuestros sitios web, tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y proveedor de internet.

Esta información se almacena en formatos que no permiten identificar directamente al titular y no será utilizada para el envío de comunicaciones no solicitadas ni compartida con terceros para fines distintos a los aquí indicados.

8. Uso del sitio web por menores de edad

Los sitios web y plataformas digitales de CGM RENTAL SAC no están diseñados ni dirigidos a menores de edad, por lo que no se recopilan intencionalmente datos personales de menores.

En caso de que una persona mayor de 14 y menor de 18 años proporcione datos personales, deberá contar con la autorización expresa de sus padres o tutor legal, quienes podrán ser contactados para validar dicho consentimiento.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

CGM RENTAL SAC se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad como consecuencia de mejoras en sus procesos, cambios normativos o necesidades operativas.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestros canales oficiales. Se recomienda revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado.

10. Consideraciones finales

En caso de no otorgar su consentimiento, sus datos personales no podrán ser tratados más allá de la relación comercial o contractual que eventualmente pudiera generarse, lo que podría limitar el acceso a promociones, eventos, capacitaciones u otros beneficios adicionales.