Delivery en cuarentena, ¿como realizar este servicio correctamente?

Delivery en cuarentena, ¿como realizar este servicio correctamente?

Desde el brote del nuevo coronavirus, se aconseja que permanezcamos dentro de nuestros hogares y minimicemos el contacto humano. No obstante, uno de las mayores problemáticas que se ha creado es la inactividad de muchos negocios. Con el fin de reactivar la economía, se está desarrollando protocolos de seguridad y salubridad para que muchas empresas pymes puedan realizar los servicios de delivery en cuarentena y así poder disminuir los riesgos de contagios.

Es por eso que en Repuestos Altoque le damos a conocer las medidas implementadas para la entrega de los nuestros productos:

Espacio restringido

La actividad de entrega tiene su propio espacio aislado y desinfectado dentro de la empresa, para brindar un servicio adecuado mientras preparamos y empacamos todo lo que tenemos planificado entregar. Antes de empaquetar un pedido, el personal se desinfecta las manos, mostradores y mesas.

Protección adecuada

Nuestro equipo permanentemente están correctamente protegidos con mascarillas especiales y guantes mientras realizan todas sus labores, ya sea de manera interna como externa. Adicionalmente, contamos con recomendables que solo se dedicarán a los servicios de entrega y del manejo de los camiones.

Al ingresar a planta, también se toma la temperatura al inicio de cada jornada laboral y realizar encuestas sobre los posibles síntomas que podrían empezar a desarrollar.

Empleados capacitados

Para reducir la confusión, organizamos los pedidos de manera que los trabajadores de delivery puedan encontrarlos fácilmente. Los pedidos se organizan cronológicamente por hora o zona de entrega, numéricamente por número de pedido. 

Este sistema permite que todos los pedidos sean entregados correctamente. Además, tratamos que los pedidos sean entregados lo más rápido posible, ya que de esa manera es mas seguro para el trabajador y cliente, debido que no tendrán mucha interacción. Por otra parte, como regla general se deben desinfectar sus manos, celular y todas las superficies de alto contacto del camión (como lo son el volante, las puertas, la llave, y la palanca de cambios).

Evitamos recibir dinero en efectivo

La integración de nuestra plataforma web www.repuestosaltoque.com nos permite recibir los pedidos para entrega de manera online. Asimismo, mantenemos a todo nuestro equipo al tanto de lo que nos solicitan y así brindarte una atención en el horario que lo necesites.

Anexado a esta integración hemos implementado el pago electrónico con cualquier tipo de tarjeta. De esta manera, evitamos a toda costa recibir o entregar dinero en efectivo, como resultado positivo ayudamos a reducir las posibilidades de propagación del coronavirus.

Embalaje adecuado

Nos aseguramos que los productos lleguen en un buen estado y que no hayan sido expuestos al ambiente mientras eran transportados; porque para nosotros tu tranquilidad es nuestro mayor premio.

Camiones en buenas condiciones

Antes de iniciar los deliveries, no solo limpiamos y desinfectamos la cabina y tolva, también revisamos ciertos elementos muy importantes del camión de carga, como lo son:

  • La presión y banda de rodadura de tus neumáticos
  • Nivel de fluidos, como el combustible, aceite y refrigerante
  • Carga de la batería
  • Estado de tu sistema de frenos
  • Espejos retrovisores
  • Cinturones de seguridad, etc.

Esperamos poder atenderte y respetes todas las normativas que el gobierno peruano ha presentado para los servicios de delivery. ¡Juntos, podemos vencer al coronavirus!

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